Almina Freya Elegante Teglassæt 6 stk. | 220 ml

​Da ordrestørrelsen var høj, blev mine varer sendt med gratis fragt. Da jeg dog ikke brød mig om nogle af varerne, returnerede jeg dem til butikken og betalte selv for fragten. Alligevel tilbagebetaltes beløbet for de returnerede varer ikke fuldt ud, men der blev trukket 30 kroner fra.
​Da jeg spurgte hvorfor, fik jeg først at vide, at det var blevet fratrukket som et "fragtomkostning". Da jeg svarede, at jeg selv havde betalt returfragten, og at min oprindelige ordre også var blevet leveret med gratis fragt, ændrede de forklaring og kom med en tåbelig begrundelse om, at jeg havde "brugt en kampagne", og at de havde trukket den difference fra.
​Jeg kommer aldrig til at købe noget fra denne butik igen. Kundeservicen er utilstrækkelig, og jeg stoler slet ikke på dem længere.